Algemene voorwaarden
Bohouse.shop
Versie: 14 september 2025 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling geplaatst via de webwinkel Bohouse.shop, eigendom van: Bohouse.shop Hugo Verrieststraat 54 8730 Beernem – België BTW-nummer: BE0789.185.961 E-mailadres: info@bohouse.shop Website: https://bohouse.shop1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Bohouse.shop en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Bohouse.shop en de consument. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de consument deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud.2. Productaanbod
Wij doen ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet. Alle aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt en kunnen op elk moment worden aangepast of ingetrokken.3. Prijs
Alle vermelde prijzen zijn in euro, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. De verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.4. Bestelling en betaling
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en een orderbevestiging ontvangt via e-mail. Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethodes op de website (o.a. Bancontact, kredietkaart, PayPal, iDEAL, etc.). Bohouse.shop behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren bij vermoeden van fraude of misbruik.5. Levering
Wij leveren in België en andere EU-landen, tenzij anders vermeld. Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1 tot 5 werkdagen na betaling te verzenden. Levertermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging. Indien een product niet op voorraad is, wordt de klant daarvan op de hoogte gebracht.6. Herroepingsrecht (voor consumenten)
De consument heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument het goed fysiek in bezit krijgt.Om het herroepingsrecht uit te oefenen:
De consument dient Bohouse.shop via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte te stellen van de beslissing om de overeenkomst te herroepen, bijvoorbeeld per e-mail: info@bohouse.shopTerugzending:
- De goederen dienen binnen 14 dagen na kennisgeving van herroeping te worden teruggestuurd.
- De kosten voor terugzending zijn ten laste van de consument.
- Enkel ongebruikte, onbeschadigde producten in originele verpakking komen in aanmerking voor terugbetaling.
- Producten op maat of gepersonaliseerde artikelen;
- Artikelen met hygiënische redenen waarvan de verzegeling is verbroken (zoals oorbellen, cosmetica, etc.).
7. Klachten en garantie
Wij raden aan om de producten onmiddellijk na ontvangst te controleren. Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk gemeld te worden via info@bohouse.shop. Conform de Belgische wetgeving geniet de consument van een wettelijke garantie van 2 jaar op consumentenartikelen in geval van fabricagefouten. Deze garantie geldt niet bij normale slijtage, verkeerd gebruik of schade door de klant.8. Aansprakelijkheid
Bohouse.shop is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals verlies van omzet, winstderving of verlies van gegevens. Onze aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij dwingend wettelijk anders bepaald.9. Overmacht
In geval van overmacht (zoals staking, brand, pandemie, overheidsmaatregelen, vertraging bij leveranciers, etc.) is Bohouse.shop gerechtigd de uitvoering van de bestelling op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder enige schadevergoeding.10. Privacy
Wij hechten belang aan uw privacy. De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van de bestelling en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming. Meer info vind je in ons privacybeleid.11. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen wordt eerst gezocht naar een minnelijke oplossing. Indien dit niet lukt, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Brugge, of via het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odrBohouse.shop – Wonen met karakter. Hugo Verrieststraat 54 – 8730 Beernem BTW BE0789.185.961